专题:2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评选
由新浪财经主办的“2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评选”活动评选结果出炉,本期推出金融科技创新服务优秀案例。在多家金融机构角逐中,太平养老脱颖而出,凭借报送的“年金数智化服务平台构建企业年金服务新生态”案例,荣获“金融科技创新服务优秀案例”奖项。
以下为太平养老案例内容简述:
太平养老依托“场景+数据+技术”的创新模式,通过福享太平APP、微信小程序、网上营业厅等多渠道搭建养老年金服务通道,构建了养老服务的多元化子生态体系。具体包括:年金受托服务,涵盖养老金业绩查询、信息申报等核心功能;养老资讯服务,提供养老规划指导、养老微课堂等知识分享;客户专属服务,设立幸福企业专区、关怀版等个性化服务模块。
公司通过打造统一的数字化基座,构建了多场景、多角色、多端互通的行业领先技术平台,为国家多层次、多支柱的社会保障体系建设提供有力支撑。同时,运用大数据、可视化管理和信息加密等技术手段,致力于构建以数字运营为基础、以线上服务为抓手、以客户体验为突破的企业年金服务新生态。
此外,还建立了完善的养老金客户标签体系,整合客户基础信息、业务信息和行为信息,精准描绘用户画像。通过快速圈选、分层分级及数据应用的深度构建,实现与各类服务场景的有效对接,为客户提供个性化、差异化的特色养老金融服务。
网友留言(0)